Hadisə baş verəndə polisə necə zəng etməli? - Polisin qaynar xətti
Hər hansı bir fövqəladə hadisə, cinayət və ya təhlükə ilə qarşılaşdıqda, polisə dərhal xəbər vermək vacibdir. Azərbaycanda polisə müraciət etmək üçün istifadə olunan nömrə 102-dir. Bu nömrə vasitəsilə hüquq-mühafizə orqanları ilə əlaqə saxlaya və vəziyyət barədə məlumat verə bilərsiniz.
Polisə Zəng Etməyin Əsas Qaydaları
Hadisə baş verəndə polisə zəng edərkən aşağıdakı addımları izləmək lazımdır:
Sakit və aydın olun:
- Həyəcanlı və ya panik bir şəkildə danışmaqdan çəkinin. Operatora hadisəni aydın şəkildə izah etmək vacibdir.
Hadisə haqqında məlumat verin:
- Hadisənin yeri (ünvan və ya coğrafi mövqe).
- Hadisənin növü (oğurluq, dava-dalaş, qəzalar və s.).
- Zərərçəkənlərin və ya təqsirkarların sayı və vəziyyəti.
Şəxsi məlumatınızı verin:
- Adınızı və əlaqə nömrənizi bildirin ki, operator sizinlə əlavə məlumat üçün əlaqə saxlaya bilsin.
Məkanın təhlükəsizliyini təmin edin:
- Özünüzü və ətrafınızdakı insanları təhlükədən uzaqlaşdırın.
- Hadisə yerində sübutları qoruyun və toxunmayın.
Polisə Zəng Edərkən Etik Davranışlar
- Yalan zənglərdən çəkinin: Yalan məlumat vermək qanunla cəzalandırılır və resursların lazımsız istifadəsinə səbəb ola bilər.
- Hadisəni şişirtməyin və ya gizlətməyin: Operatora hadisəni tam dəqiqliklə izah edin.
Polis Xidmətlərinin Dəstəyi Hər Hansı Hallarda Lazımdır?
Polisə zəng etmək üçün aşağıdakı hallar əsasdır:
- Cinayət halları (oğurluq, hücum, vandalizm və s.).
- İctimai qaydanın pozulması (kütləvi dava, küçə insidentləri və s.).
- İtkin düşmə halları.
- Yoldakı qəzalar və ya təhlükəli vəziyyətlər.
- Təhlükə yaradan şəxslər və ya şübhəli davranış.
Alternativ Xidmətlər
Hadisədən asılı olaraq digər fövqəladə xidmətlərə də zəng etmək lazım gələ bilər:
- Təcili yardım: 103
- Yanğın xidməti: 112
Hadisə baş verdikdə 102-yə zəng etmək həm sizin, həm də ətrafınızdakı insanların təhlükəsizliyi üçün vacibdir. Polislə düzgün və aydın ünsiyyət qurmaq, həmçinin hadisə yerində sakit qalmaq lazımdır. Bu qaydaları yadda saxlayaraq, fövqəladə hallarda daha effektiv yardım ala bilərsiniz